医療機関は、窓口負担分以外の健康保険治療にかかる費用を、一般に「レセプト」と呼ばれる診療報酬明細書を以て請求しています。

診療報酬明細書（レセプト）を作成するには高度な専門知識と複雑な計算が必要になるため、全国保険医療機関の9割以上は専用のコンピュータ事務処理システム（レセコン、レセプトコンピュータ）を使って作業を軽減しています。

レセコンを運用すれば複雑な計算や書類作成を機械処理できますが、氏名や保険証の記号番号などの患者情報は人の手で登録する必要があります。 具体的には保険者番号、記号番号、事業所名称、事業所所在地、資格取得日、有効期限、患者さんの氏名とフリガナ、性別、生年月日、住所、世帯主（または被保険者）の氏名、続柄、負担者番号、受給者番号など多くの項目があり、専門知識がなければ理解が難しい内容も含まれています。

もし、レセコンに１文字でも間違った内容で登録すると、レセプトに記載する内容も間違ったものになり、請求しても審査を通過できず返戻され、その分のお金は支払われません。

そのため、患者さんの情報を登録するときはできるだけ間違いのないよう注意して、登録後に入念な確認を行う必要があります。

※医療機関では、保険証を患者さんにお返しした後でも確認できるよう、保険証のコピーを保管することが一般に行われています。

このように保険証や公費受給者証の取り扱いはいつまでも機械化・ペーパーレス化されることなく、手作業が残り、紙の書類が蓄積しています。

機械化が遅れたのは、保険証ごとのあまりにも多種多様なレイアウトや、印字のずれ、印字品質の問題、地紋（保険証のベースに描かれた模様）など、機械で読み取るために解決しなければならない技術的課題が山積していたことが原因です。

※近年、市町村合併や健保組合減少により保険証の種類は減少しましたが、それでも約5000種類以上存在します。うち約７割を占める市町村国保/退職の保険証は、毎年デザインを変更しており、加えて公費受給者証が（正確な数は不明ながら）推定数千種類あると思われます。

東和ハイテックは数多くの課題を独自技術で解決し、保険証の機械読み取り（ＯＣＲ）の実用化に成功しました。

保険証リーダーは、患者情報の登録を機械化することで医療事務スタッフの手間やミスを軽減する目的で東和ハイテックが開発した、医療事務ソフトウェア開発会社用のソフトウェアです。